全國副總警長丹斯里依斯邁奧馬忠告警官摒棄官僚作風，為公眾提供更好且令人滿意的服務。
他說，國家與社會不只期望警隊給予良好服務，也希望警隊瞭解國家與社會未來的需要。
“因此，作為領導的警官，必須注重並提昇服務傳輸系統，以符合目前及未來情況所需，基於此，我們不能再有官僚作風。”
依斯邁奧馬也說，服務傳輸系統不能落人之後或過時；警隊不可把現時的科技用在未來，而是把未來科技用在此時。
他表示最近發現領導層趨弱，忠告他們必須提昇自己、改變思維、革新、有創意並跳出框框思考，以立足於這個充滿挑戰及變化萬千的世界.
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